POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS

INTRODUCCIÓN Y PRESENTACIÓN

ORGANIZACIÓN MONSALVE OCAMPO S.A.

En cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos personales, Organización Monsalve Ocampo S.A., propietaria de la marca Rezo Brand, establece la presente Política de Tratamiento de Datos Personales, conforme a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.

El objetivo de este documento es garantizar la protección de los datos personales recolectados en nuestras actividades comerciales y de marketing, asegurando el ejercicio de los derechos de los titulares de la información.

Esta política aplica a toda la información personal recibida a través de nuestros diferentes canales de comunicación, medios digitales e impresos, y que conforma nuestras bases de datos obtenidas de clientes, proveedores, empleados y demás titulares de información.

Si usted se encuentra en nuestras bases de datos, es porque ha adquirido productos de Rezo Brand, ha interactuado con nuestra marca en eventos, tiendas físicas o virtuales, o ha proporcionado sus datos de manera voluntaria.

DISPOSICIONES GENERALES Y PRINCIPIOS

1. LEGISLACIÓN APLICABLE

Esta política se basa en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, que regulan la protección de datos personales en Colombia.

2. ÁMBITO DE APLICACIÓN

Esta política se aplica al tratamiento de los datos personales recolectados y manejados por Organización Monsalve Ocampo S.A. en el ejercicio de su actividad comercial bajo la marca Rezo Brand.

3. OBJETO

Garantizar la protección del derecho fundamental de habeas data y establecer los procedimientos adecuados para la recolección, manejo y tratamiento de los datos personales.

4. VIGENCIA DE LA BASE DE DATOS

Las bases de datos de Organización Monsalve Ocampo S.A. se conservarán por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas en esta política, respetando los términos legales de almacenamiento.

5. PRINCIPIOS PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

✅ Finalidad: Los datos serán tratados con una finalidad informada al titular. ✅ Libertad: El tratamiento solo puede realizarse con el consentimiento previo, expreso e informado del titular. ✅ Veracidad y calidad: La información debe ser veraz, exacta, actualizada y comprobable. ✅ Transparencia: El titular tiene derecho a conocer el uso de sus datos. ✅ Seguridad: Se aplicarán medidas de seguridad para proteger la información. ✅ Confidencialidad: La información personal no pública será tratada con estricta reserva.

DERECHOS Y DEBERES

6. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LA INFORMACIÓN

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

• Solicitar prueba del consentimiento otorgado.

• Ser informado sobre el uso de sus datos.

• Revocar la autorización y solicitar la eliminación de sus datos.

• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio si considera que sus derechos han sido vulnerados.

7. DEBERES DE ORGANIZACIÓN MONSALVE OCAMPO S.A.

• Garantizar el ejercicio de los derechos de los titulares.

• Informar sobre la finalidad de la recolección de datos.

• Implementar medidas de seguridad para proteger la información.

• Informar sobre el uso de los datos personales recolectados.

• Abstenerse de circular información en controversia sin autorización legal.

AUTORIZACIÓN Y FINALIDAD

8. AUTORIZACIÓN

Organización Monsalve Ocampo S.A. obtiene la autorización expresa de los titulares para el tratamiento de sus datos personales, garantizando que este proceso sea verificable.

9. FINALIDAD DE LA AUTORIZACIÓN

Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

• 📌 Ofrecimiento y comercialización de productos de moda y accesorios.

• 📌 Contacto con clientes para informar sobre novedades, promociones y eventos.

• 📌 Análisis de preferencias de compra para mejorar la experiencia del cliente.

• 📌 Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales.

• 📌 Seguridad y prevención de fraude.

PROCEDIMIENTOS PARA EL EJERCICIO DE DERECHOS

10. PROCEDIMIENTO PARA CONSULTAS Y RECLAMOS

Los titulares podrán ejercer sus derechos enviando una solicitud a: 📧 Correo electrónico: contacto@rezobrand.com
📞 Teléfono: +57 312 316 3998

🕒 Tiempo de respuesta: máximo 15 días hábiles.

DISPOSICIONES FINALES

11. DESIGNACIÓN

Se designa al Área de Servicio al Cliente como responsable de la protección de datos y la atención de solicitudes.

12. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA

Esta política podrá ser modificada por Organización Monsalve Ocampo S.A., en cuyo caso se informará a los titulares mediante los canales oficiales de comunicación.

13. VIGENCIA

Esta política entra en vigor desde su publicación y tendrá vigencia indefinida, sujeta a actualizaciones conforme a cambios normativos.